Il Chief Marketing Officer (CMO) di un grande rivenditore vuole modernizzare l’attuale strategia di marketing utilizzando KPI sia online sia offline. I team hanno lavorato tradizionalmente a compartimenti stagni. Cosa dovrebbe fare il CMO al momento di creare una strategia olistica da online a offline? Scegli tre risposte.
- Definire obiettivi e KPI separati per ogni team.
- Incentivare le attività dei team mediante obiettivi e KPI unificati.
- Suggerire cambiamenti a livello di organizzazione in termini di struttura delle riunioni, budget per i media e KPI.
- Promuovere una struttura organizzativa compartimentalizzata anche in termini di budget e riunioni.
- Conoscere meglio i vari team e che cosa analizzano per tenere traccia dei loro obiettivi.